🗣️ PRO/OFFICE CONVERSATION – VISA / EMIRATES ID / MOHRE / AMER / GDRFA
🟦 1. At the Typing Centre
👤 Staff:
Arabic (Colloquial):
هلا، شو الخدمة؟
Fusha:
مرحبًا، ما الخدمة؟
English: Hello, what service do you need?
Malayalam: നമസ്കാരം, എന്ത് സേവനം വേണം?
👤 Customer:
Arabic:
أبغى أقدم على فيزا / هوية إماراتية
Fusha:
أريد التقديم على تأشيرة / بطاقة الهوية الإماراتية
English: I want to apply for a visa / Emirates ID
Malayalam: എനിക്ക് വിസ / എമിറേറ്റ്സ് ഐഡി അപേക്ഷിക്കണം
🟦 2. Asking Documents
👤 Staff:
Arabic:
عندك الجواز والصورة؟
Fusha:
هل لديك جواز السفر والصورة؟
English: Do you have passport and photo?
Malayalam: പാസ്പോർട്ടും ഫോട്ടോയും ഉണ്ടോ?
👤 Customer:
Arabic:
نعم، هذا الجواز وهذه الصورة
English: Yes, here is the passport and photo
Malayalam: അതെ, ഇതാ പാസ്പോർട്ടും ഫോട്ടോയും
👤 Staff:
Arabic:
في عندك نسخة من الهوية؟
English: Do you have ID copy?
Malayalam: ഐഡി പകർപ്പ് ഉണ്ടോ?
🟦 3. Filling Form
👤 Staff:
Arabic:
املأ النموذج هنا
English: Fill the form here
Malayalam: ഇവിടെ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക
👤 Customer:
Arabic:
وين أكتب الاسم؟
English: Where should I write the name?
Malayalam: പേര് എവിടെ എഴുതണം?
👤 Staff:
Arabic:
اكتب في خانة الاسم الكامل
English: Write in the “Full Name” field
Malayalam: “പൂർണ്ണ പേര്” എന്ന ഭാഗത്ത് എഴുതുക
🟦 4. Payment & Process
👤 Customer:
Arabic:
كم الرسوم؟
English: How much is the fee?
Malayalam: ഫീസ് എത്രയാണ്?
👤 Staff:
Arabic:
الرسوم 300 درهم
English: The fee is 300 AED
Malayalam: ഫീസ് 300 ദിർഹം ആണ്
👤 Staff:
Arabic:
الدفع كاش أو بطاقة؟
English: Cash or card?
Malayalam: പണം കാഷ് ആണോ കാർഡാണോ?
👤 Customer:
Arabic:
بطاقة
English: Card
Malayalam: കാർഡ്
🟦 5. Final Instructions
👤 Staff:
Arabic:
راح توصلك رسالة خلال يومين
Fusha:
ستصلك رسالة خلال يومين
English: You will receive a message within 2 days
Malayalam: 2 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സന്ദേശം ലഭിക്കും
👤 Staff:
Arabic:
لازم تسوي البصمة والفحص الطبي
English: You need to do biometrics and medical test
Malayalam: നിങ്ങൾ ബയോമെട്രിക്സും മെഡിക്കൽ ടെസ്റ്റും ചെയ്യണം
👤 Customer:
Arabic:
تمام، شكراً
English: Okay, thank you
Malayalam: ശരി, നന്ദി
🎯 Important Gulf Vocabulary (Must Learn)
| Arabic | English | Malayalam |
|---|---|---|
| فيزا | Visa | വിസ |
| هوية | ID | ഐഡി |
| جواز | Passport | പാസ്പോർട്ട് |
| نموذج | Form | ഫോം |
| بصمة | Biometrics | ബയോമെട്രിക് |
| فحص طبي | Medical test | മെഡിക്കൽ പരിശോധന |
| رسوم | Fees | ഫീസ് |
🎤 Practice Activities
🔹 Role Play
Student A = Staff
Student B = Customer
🔹 Change Situation
👉 Emirates ID → Visa renewal
👉 New visa → Family visa
🔹 Real-life Drill
Here is an Advanced PRO Office Conversation tailored for MOHRE / AMER / GDRFA scenarios.
🗣️ ADVANCED OFFICE CONVERSATION (MOHRE / AMER / GDRFA)
🟦 1. At AMER / GDRFA – Visa Processing
👤 Staff:
Colloquial:
هلا، شو المعاملة؟
Fusha:
مرحبًا، ما المعاملة؟English: Hello, what is the transaction/service?
Malayalam: നമസ്കാരം, എന്ത് അപേക്ഷയാണ്?👤 Customer:
Colloquial:
أبغى أسوي إقامة جديدة / تجديد إقامةFusha:
أريد إصدار إقامة جديدة / تجديد الإقامةEnglish: I want a new residence visa / renewal
Malayalam: എനിക്ക് പുതിയ റെസിഡൻസ് വിസ / പുതുക്കൽ വേണം👤 Staff:
Arabic:
عندك نسخة الجواز والهوية؟English: Do you have passport and ID copy?
Malayalam: പാസ്പോർട്ടും ഐഡിയും പകർപ്പ് ഉണ്ടോ?👤 Customer:
Arabic:
نعم، كل الأوراق جاهزةEnglish: Yes, all documents are ready
Malayalam: അതെ, എല്ലാ രേഖകളും തയ്യാറാണ്🟦 2. Medical & Biometrics
👤 Staff:
Arabic:
لازم تسوي الفحص الطبي أولEnglish: You must do the medical test first
Malayalam: ആദ്യം മെഡിക്കൽ ടെസ്റ്റ് ചെയ്യണം👤 Staff:
Arabic:
وبعدين البصمة (بصمة العين / الإصبع)English: Then biometrics (eye/fingerprint)
Malayalam: തുടർന്ന് ബയോമെട്രിക് (കണ്ണ്/വിരൽ)👤 Customer:
Arabic:
وين مركز الفحص؟English: Where is the medical center?
Malayalam: മെഡിക്കൽ സെന്റർ എവിടെയാണ്?👤 Staff:
Arabic:
قريب، هذا العنوان🟦 3. MOHRE – Labour Contract
👤 Staff:
Colloquial:
عندك عرض العمل؟Fusha:
هل لديك عرض العمل؟English: Do you have job offer?
Malayalam: ജോബ് ഓഫർ ഉണ്ടോ?👤 Customer:
Arabic:
نعم، هذا العقدEnglish: Yes, this is the contract
Malayalam: അതെ, ഇത് കരാറാണ്👤 Staff:
Arabic:
راجع البيانات قبل التوقيعEnglish: Check details before signing
Malayalam: ഒപ്പിടുന്നതിന് മുമ്പ് വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക👤 Customer:
Arabic:
الراتب صحيح؟English: Is the salary correct?
Malayalam: ശമ്പളം ശരിയാണോ?👤 Staff:
Arabic:
نعم، 2500 درهم🟦 4. Payment & Submission
👤 Staff:
Arabic:
الرسوم 500 درهمEnglish: Fee is 500 AED
Malayalam: ഫീസ് 500 ദിർഹം👤 Staff:
Arabic:
تدفع كاش أو بطاقة؟👤 Customer:
Arabic:
بطاقة👤 Staff:
Arabic:
تم تقديم الطلبEnglish: Application submitted
Malayalam: അപേക്ഷ സമർപ്പിച്ചു🟦 5. Final Instructions
👤 Staff:
Arabic:
راح توصلك رسالة SMSEnglish: You will receive SMS
Malayalam: നിങ്ങൾക്ക് SMS ലഭിക്കും👤 Staff:
Arabic:
تابع الحالة أونلاينEnglish: Track status online
Malayalam: ഓൺലൈനിൽ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കുക👤 Customer:
Arabic:
كم يوم تحتاج؟English: How many days does it take?
Malayalam: എത്ര ദിവസം വേണം?👤 Staff:
Arabic:
من 3 إلى 5 أيام عملEnglish: 3–5 working days
Malayalam: 3 മുതൽ 5 പ്രവർത്തി ദിവസങ്ങൾ🎯 Advanced Vocabulary (Very Important for Gulf Jobs)
Arabic English Malayalam إقامة Residence Visa റെസിഡൻസ് വിസ تجديد Renewal പുതുക്കൽ إصدار Issue പുറപ്പെടുവിക്കൽ معاملة Transaction അപേക്ഷ / പ്രോസസ് عقد العمل Labour Contract തൊഴിൽ കരാർ عرض عمل Job Offer ജോലി ഓഫർ بصمة Biometrics ബയോമെട്രിക് الفحص الطبي Medical Test മെഡിക്കൽ പരിശോധന تقديم الطلب Submit Application അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കൽ متابعة Follow-up പിന്തുടരൽ 🎤 Practice Activities
🔹 Role Play (Advanced)
Student A = PRO / Staff
Student B = Customer
🔹 Situation Practice
New Visa
Visa Renewal
Emirates ID Delay
Labour Contract Issue
🔹 Real Training Drill
Ask students to speak:
شو المعاملة؟
عندك الأوراق؟
كم الرسوم؟
متى تخلص؟
شو الخدمة؟
عندك الجواز؟
كم الرسوم؟
Comments
Post a Comment